メールで寄せられる合宿後の受講者の進化と変化

湾岸道路　代表　苅田 和房

■読者からのメールより

いつも示唆に富む内容で、興味深く拝見していますが、

　『マネジメントは作業分担ではなく役割分担である』

という内容はハッとしました。

特に

のくだり。

この辺りに関してですが、印刷会社の場合は、営業１人、制作１人、デザイナー１人・・・といった形で、制作チームとしての作業マネジメントはなされても、上記が指摘するところの組織としての人的マネジメントは不在がちになることが少なくないのではないでしょうか？　

私たちは部門を越えて仕事をするのが普通ですが、その部門からは１人しか関わらないことが多いため（もちろん案件の規模によりけりですが）、部門内のマネジメントがうまく行き届かず、と言って上記のような意識をもっていても、案件チーム内では、相手が他部門者（自分の部下でない者）へのマネジメントとなるため，組織内のセクショナリズムに阻まれて、あるいは作業で手いっぱいでそこまでは・・・となりがちではないかと思うのです。

■Ｄさんの近況報告

合宿に参加させていただいて１年が過ぎました。

この１年で、マネージャーとして実務を切り離してもこんなにたくさんの仕事があるのだと気づきました。実際に制作活動をしているのは、チーフであり作業者ですが、そのコントロール次第で結果は良くも悪くもなることを何度も体験しました。

私たちの組織の仕事は良い印刷物を作ることですが、自分の仕事は「その組織を作ること」だと思っています。

良い仕事が納まり、上司・営業から褒められることがあります。チーフ・作業者は満足感や充実感をもってうれしそうに苦労話をしていることがよくありますが、自分ではその満足そうな部下の笑顔を見ている時に満足感や充実感を感じます。

■Eさんの便り

実は第４期の合宿に弊社より２名送り込みたい人材がいたのですが、最終的に1名となってしまい、とても残念に思っています。

私の所属する部署の隣の部署（工務）のリーダー＆マネージャーを送り込み、徐々に会社を変えていく計画だったのです。今回参加させていただきました本人がどう変わっていくか非常に楽しみです。

２年前、先生のセミナーに参加させていただいて以来、自分の着眼点というものは良い方向に変わり、ゆっくりではありますが自分も回りも良い環境に変わってきていると思います。

ただ、自分一人や自部署内でできることにはもちろん限度がありますので、今後は人事課を巻き込み，研修制度的なモノを作るように活動しております。

そして、最終的な目標は一人ひとりのモチベーションが異様に高い、「１＋１＝３な組織」です。その活動を成功させるために、これからもちょくちょくお世話になることがあるかもしれません。
今後ともよろしくお願いいたします。