営業戦略コンサルタント　山田英司
（株）森の印刷屋　西山剛司

営業戦略コンサルタント 山田英司
営業戦略コンサルタントの山田英司です。今回は、事例紹介として印刷業の新規開拓をまったく斬新な取り組み方で成功させていらっしゃる『森の印刷屋』西山社長をゲストにお招きします。２００５年における"印刷業最大のテーマ"である売上拡大を、経営改革の見地からお話します。

その中身は、まず『現状の印刷業が抱える"問題点"』、そして『成熟化・情報化社会に向けての"印刷業としての方向性"』、最後に『改善・改革に向けて"新規受注獲得の具体的手法"』の３つです。皆様のご参加をお待ちいたしております。

（有）ゲイン　杉山伸一
共立印刷（株）　小林武治
共立印刷（株）　樋口佳人
（有）ジュッポーワークス　林嘉久

有限会社ゲイン　杉山伸一
今、顧客のニーズと印刷会社の提供サービスの間にギャップが広がりつつある。
それは印刷だけの視点からは見えないギャップである。
ギャップの存在を認識できないまま機会損失しているケースも多いのではないか？
顧客とのコミュニケーションを通してギャップの存在を把握し、そのギャップを埋める活動、それがソリューション・ビジネスへの入り口になるのである。
超えるべきハードルは決して低くはないが、結果的に顧客との新しい関係を構築し、新しいビジネス・モデルを創造していくことで競合他社との差別化を実現し、新規開拓の突破口にしていく戦略が見えてくる。
顧客へのアプローチ方法は多種多様である。
限られた情報から顧客ニーズを推測し、仮説をたて、ソリューションを提案し、顧客からのフィードバックを得、提案内容をさらにブラッシュアップしていくという手法もある。
今回のセミナーでは、画期的な成功事例をもとにアプローチ方法、ソリューション内容、体制、注意事項、顧客の反応を中心にスピーカーに語っていただく。
ソリューション・ビジネスに関心のある経営者、企画部門、営業部門の方に是非聞いていただきたい。