■ SIG
JAGAT SIGシリーズ

第1回SIG-IT（営業）


■ 目次
SIG-IT（営業）とは・　目的・　参加対象・　特徴と成果物・　講師・　内容・　日程

■ SIG-IT（営業）とは
パソコン、データベース、ネットワークなどの
IT活用による営業業務改善をおこなうための共同研究会です
帳票や紙ベースによる営業業務管理から、パソコン、データベース、ネットワーク活用による営業業務管理への変換することを目的として
参加者により営業業務の問題点を抽出、本来の営業業務がどうあるべきかを検討・策定した上で営業業務の効率を高めるIT導入計画書を作成を行います

■ 主催
社団法人日本印刷技術協会

■ 開催日時
2001年11月7日〜12月6日(全8日開催）

■ 共同研究会の目的
　紙ベース管理から、パソコン、データベース、ネットワークといったＩＴ活用で、以下の営業業務の改善モデルを作成する。
@ IT活用で、各種伝票処理、単なる原稿と校正受け渡し訪問、問い合わせへの対応等の大幅時間短縮をはかる
A IT活用で売上計画や会議の効率化をはかる
B 顧客の問題解決、提案などの土台作りをはかる

■ 参加対象
次のような現状を抱える企業
@他部門との情報伝達はプリントアウトなどの紙ベース
Aオフコンなどの利用でLANに対応せず、必要な所で情報の閲覧や入力ができない
Bシステムが分断され、重複入力や更新の不一致で情報が異なることが多い
C帳票処理に多くの時間を割かれ，本来の営業業務の時間が少ない
D出先から戻ってから再び出直すような動きが多く，時間の無駄が多い
参加者
　この共同研究会は、以下の業務に係わる方で2〜4名の方で参加いただき改善モデルを検討作成します。ただしBに係わる方は必ず出席をお願い致します。
@ 自社方針にそった改善案を作成できるよう方針に係わる営業系役員の方
A 営業現場で営業問題を把握しておられる営業管理者の方
B ITでの解決を検討できるシステム系管理者または担当者

■ 共同研究会の特徴と成果物
特徴
@参加者間で営業業務の「本来あるべき姿」すなわち理想モデルを作り上げる
A自社の現状把握と課題抽出によって、自社の問題点を再認識
B理想モデルからIT活用による自社モデルを検討と作成
C参加者によるディスカッションでは、考え方の違いや自社へのヒントの取得
Dアドバイスは専門家が担当
成果
@営業業務のシステム化導入計画書を作成
A営業業務の課題解決で、全社的な業務改善への対応が可能
　ここで得られた導入計画書は、社内への提案書として、またシステム化を行う外部ベンダーへの要求概要資料となります。

■ 事業内容
改善モデルの検討内容
　改善モデルの検討は、以下の２つの営業業務について行います。
@見積、受注から納品、代金回収までの業務
　受注から納品までの一品に係わる仕様・日程・費用に関する業務の流れ
　　見積業務、受注処理、請求処理までの業務の最適化検討
　　受注後の作業指示から出校、下版、印刷、納品までの進行管理の流れ
A営業会議、行動管理、顧客管理の業務
　営業戦略会議のための過去の販売データ（得意先別、商品別、地域別）の活用、過去の受注実績による先行受注管理、提案案件データの有効活用
　　商品分析や営業戦略の検討支援
　　顧客情報や顧客に対する営業活動情報管理、顧客開拓のための支援対策
事業構成
　オリエンテーション
  • 営業業務のあり方

  • JAGATから営業業務のIT利用の改善モデル案の提示

  • 現状分析の方法について

    • 　講義
  • IT利用で業務改善を検討するポイント

  • 成功している印刷会社の事例

  • 業務システム化を検討するには

  • インフラ技術の利用について

    • 　共同研究（２つの業務@、Aにたいしてそれぞれ実施）
  • 現状の認識（現状分析の実習）

  • 改善モデルの作成（検討と作成）

  • 業務のIT利用のシステムフロー図とデータ項目作成

    • 　導入計画書の作成
  • 要求機能概要と項目

  • システムフロー図とデータ関連図

  • インフラ計画と導入アプローチ


    • ■ スケジュール
    　 実施日程（全８日間を３つに区切って実施）
    第一回　（３日間）
    　　　　　　　初　日　 11月 7日（水） 14:00〜19:00
    　　　　　　　二日目　 11月 8日（木） 9:30〜18:00
    　　　　　　　三日目　 11月 9日（金） 9:30〜15:00
    第二回　（３日間）
    　　　　　　　四日目　 11月20日（火） 14:00〜19:00
    　　　　　　　五日目　 11月21日（水） 9:30〜18:00
    　　　　　　　六日目　 11月22日（木） 9:30〜15:00
    第三回　（２日間）
    　　　　　　　七日目　 12月 5日（水） 14:00〜19:00
    　　　　　　　最終日　 12月 6日（木） 9:30〜16:00
    ■ 会場
    社団法人日本印刷技術協会 アネックス 研修室
    〒166-8539　東京都杉並区和田1-29-11

    ■ 参加費
    JAGAT会員：420,000円／社（消費税等含む）

    ■ 定員
    ■1社　2〜4名
    　　　JAGAT会員　５社限定

    ■ 講師
    指導講師及びスタッフ
    座長　　　　：（社）日本印刷技術協会　　岩野行雄　専務理事
    幹事役　　　：（社）日本印刷技術協会　　斉藤不二男　常務理事
    　 講師　　　　：（株）東京印書館　西村光生　氏
    　　　　　　：（株）エーアイ　常務取締役　水谷　薫　氏など（予定）
    　　　　　　：事例紹介として、実施を行っている印刷会社のSE
    事務局　　　：（社）日本印刷技術協会　大久保充

    ■ 申込み
    申込書の請求，内容の問合わせは下記へご連絡ください．
    社団法人日本印刷技術協会　研究調査部
    Phone: 03-3384-3113／Fax: 03-3384-3116


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