質問：JAGAT Webmaster
回答：社団法人日本印刷技術協会 副参事 角田健司
Q Webの仕事は増えてますが？
その仕事の中身は主にホームページを作るWeb制作の仕事で，それは今の印刷の仕事のニッチ，付加価値業務として考えられていると思う。
しかしIT化で印刷会社にしかできない仕事が急速に狭まり出している。印刷のもう一つの本流を作ることが急務なのである。
そこで産業界全体を見渡してみると，これまで当り前だった「生産者の立場」からの発想ではビジネスが成り立ちにくくなっていることに気づく。
ビジネス系のさまざまなメディアで「顧客を見る」ということが今，繰り返し言われているが，このことなのである。
「生産」の側からの視点を逆転して，「市場」の側から発想しなければビジネスが成り立たないといううねりが，全業界的に加速しだしているのである。
この生産の側からの発想をプロダクトアウトの発想とすれば，市場の側からの発想はマーケットアウトの発想となる。
そこに印刷のもうひとつの本流が眠っていると考えている。
Q いわゆるプロダクトアウトの発想ではだめなんですね？
プロダクトアウトの発想とは，製品を作りました。さて，販促をどうする，営業をどうする，……と考えていくことだが，そのやり方ではニーズとマッチングしなくなっているのである。
従来の業界慣習の中での生産-流通の仕組みと，その逆の，市場側からの欲求が噛み合わなくなってきているのである。
だから，自分がすぐイメージできる直接のユーザーだけではなく，そのビジネスの流れが行きつく先にいるエンドユーザー，すなわち市場の立場に立って生産の仕組みを作りなおさなければならないということである。
それが大きいビジネスを生み出すのだと考えている。
Q 今までの印刷ビジネスとの交点は？
これまでの印刷の流れの中からも，バリアブル印刷などが盛んに言われているが，これを実現するためには，印刷データがデジタル化されていないとできない。それは正にコンテンツを扱うということである。
コンテンツとはメディアに落とし込む前の，再利用，再編集可能なデジタル化された「中身」のことである。
このコンテンツを，市場側からの発想で捉えると，それが，ここで紹介する「クロスメディア」になるのである。
Q クロスメディアをどう定義すればよいか？
クロスメディアとは，そのコンテンツを紙，Web，携帯，放送，等の様々なメディアに配信し分けられるようにする仕組みのことである。
Q 印刷業はデジタル化に早くから取り組んでいたほうだと思いますが？
確かにそうである。例えば出版業と比べても先へ進んでいる。しかし，今までのデジタル化の中心は，印刷のデジタル化である。
しかし，最初に言ったように，組版のDTP化，安価で高性能なプリンタの登場に象徴されるように，印刷会社にしかできない領域がIT化によって間違いなく狭まりつつある。
だがこれも，逆から見れば，IT化によって「新しい市場」を獲得するチャンスが，業界の枠を超えて今，平等に生じている，ということを示している。
これは明らかにビジネスチャンスなのである。このチャンスを生かし，製造業・装置産業としての紙への印刷という枠を超えて，広い意味での制作業として，情報サービス業に事業拡大するタイミングが来ているということである。
それを実現するためのコンセプトが，「クロスメディア」だと考えている。
Q 具体的にはどのようなビジネスがありえるのか？
既存のリソースの再活用，これから作られていくコンテンツのクロスメディア活用，そのあらゆる面でビジネスの可能性がある。
そこで必要となるのは，コンテンツのデジタル化であり，「フォーマット化・標準化」「DB」「組合せ・編集」がキーワードとなってくる。
コンテンツをフォーマット化し，DBに収納し，そこから必要な組合せを取り出し編集し配信／印刷していく。これが基本形である。
クロスメディアに関連付けて言われる，ワンソース・マルチユース，ワン・トゥ・ワン，実際のソリューションとして言われる，CRM，CMS等々はすべてこの考え方を土台に仕組まれている。
それは，出版，広告，教育をはじめとして，あらゆる分野に導入されてくる。
Q 今回PAGE2004でテーマとなるのは？
今回のクロスメディア・トラックでは，2月5日に主に，コンテンツビジネスのための利用形態について，2月6日に主に，それを支える仕組みの技術と考え方についてセッションを行なう。
2月5日の「利用形態」に即しては，3つのセッションがあり，それぞれ「電子書籍」「電子カタログ」「教材」という，今後のクロスメディア・ビジネスの代表テーマとなるものを取り上げる。
2月6日の「仕組みの技術と考え方」では，やはり3つのセッションがあり，それぞれ「ナレッジ環境」「コンテンツ管理」「ユーザビリティ」の3つの重点テーマを取り上げる。
ここではクロスメディア・ビジネスで中心的な役割をするWebを，戦略的に使い，最大限効果を発揮するにはどうすればいいのか，という観点でセッションを展開する。
なおこれらを通して，印刷という従来の受託製作モデルと並ぶもう一つの本流として，デジタル化された情報を目に見える形にする工程を中心とした制作サービスモデルの可能性を，ここで発見してもらえればと思っている。
Webmaster：ありがとうございました。
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2003/12/20 00:00:00