チャットボットは社内業務の効率化においても活用され始めている。野村総研でも独自にAIソリューションを開発・提供している。 続きを読む →

NTTドコモ、不動産のイエッティ、コールセンター系チャットボットのりらいあコミュニケーションズが登壇。ビジネスAI活用の代表例ともいえるチャットボットについて知る。【2018年のビジネス×AI （2）】  続きを読む →

ユーザーからの問いかけに対して自動で対応するチャットボットは、今では、さまざまな業種・サービスで利用されているのを見かけます。ここではチャットボットがどのように使われているか、5つの用途に分けて紹介します。 続きを読む →

身近なAIの代表例としても取り上げられるチャットボット。最近では企業がWebサイトや、LINEなどのアプリ上でチャットボットを導入する事例も増えています。今回はチャットボットのしくみや事例について紹介します。 続きを読む →