印刷会社の営業活動は多岐に渡っている。営業担当者は技術革新が進むこの時代に、受注管理だけに留まらず新規顧客の開拓、既存顧客のフォローアップ、課題解決に向けた提案営業などで売上目標の達成と顧客満足を追求している。しかし多くの印刷会社では営業教育が不十分で、社員の属人的な能力に依存している現状がある。
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ブランディングは、大企業の専売特許ではありません。むしろ、予算・人材・ブランド認知で大企業にかなわない中小企業こそ、ブランディングを戦略として活用するべきです。
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