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印刷物の製造工程はデジタル化され柔軟性や生産性向上は実現したが、いまだに数値化、標準化されていない部分もあり、「ヒト」に左右される部分が多い。
■印刷物製作に必要なスキル、センス、判断力
印刷物の製作工程は、DTPやCTPなどデジタル化が進んだが、いまだに複雑な部分があり、数値化や標準化されていない工程も多いのが現状である。例えば、校正(訂正)のやり取り一つ見ても「級下げ」や「明るい緑色に」など、人の感覚によるもの、直した結果の正解が一つではないケースが多く、スキルやセンス、判断力が必要になる。
従って、顧客の意向をくみ取ることができなかったり、スキルが不十分では効率的に顧客が満足する製品を作ることはできない。
■人材に左右されるモノづくり
印刷物製作などのモノづくりは、デジタル技術の上だけで成り立っているのではなく、むしろ顧客とのコミュニケーションや地道な作業の上で成り立っている。
そういった意味では、企業にとって究極の資産、財産は人材ではないだろうか。ある印刷会社では、「人材=最も重要な経営資源」と位置付け、会社にとって必要な経験や能力を持った人材の育成と、各社員の成長支援を積極的に行い、会社と社員がともに成長できるよう目標を掲げている。
デジタル技術と人材という力が調和した結果、魅力ある良い印刷物を作ることができ、顧客や顧客の先に存在するエンドユーザーに満足していただけるのである。
■顧客のニーズや課題を的確に把握し、ソリューション提案する力
また、近年ではデジタル印刷、広色域印刷などの新しい技術や、Webサイト、電子書籍などの紙以外の媒体にも積極的に関わっていく必要がある。これらは、顧客の利益になる提案のための素材になることはもちろん、印刷業界が単なる価格競争から抜け出し、付加価値のある情報加工産業として収益構造を変える上で非常に大切な要素になる。
デジタルメディアが多様化し、制作環境がますます複雑化する中で、スムーズに制作進行するためには、幅広い知識をもち、プロジェクト全体を見渡せ、かつコミュニケーション能力に優れた人材の必要性が高まっている。また、デジタルコンテンツの増加に伴い、大量のコンテンツをその性質に合わせて、効率的システムで加工し、多様なメディア展開するノウハウも必要となっている。さらに、刻々と変化するビジネス環境の中で、顧客のニーズや課題を的確に把握し、ソリューション提案ができなければ、次のビジネスの展開は望めないし、価格競争からの脱却も難しいであろう。
JAGATでは1996年から15年にわたり、「プリンティングコーディネータ養成講座 」を実施してまいりました。総合的な知識と問題解決能力を身に着けた人材によるコーディネーション機能こそがこれからの印刷とメディア展開を支え、印刷業界をリードする力となります。
本年はオプションとして「クロスメディア能力向上講座 」も設けました。より多くの皆様の本講座へのご参加を心よりお待ち申し上げます。
詳細はhttp://www.jagat.jp/seminar をご覧ください。
お問い合わせは、教育サポート部セミナー担当(TEL 03-3384-3113)までご連絡ください。