とりわけ販売促進印刷物では，クライアント側の顧客情報管理，顧客とのコミュニケーション業務，DM制作，メーリング，印刷物在庫管理や再発注，Webや携帯への情報発信やマーケティングなどが，一連の業務として認識されつつある。

しかし，これらの業務はそれぞれ独自に業界を形成して，個別に営業を行っていた。これでは個々の業態の中でいくら効率化の努力をしていても，クライアント企業には煩雑な発注管理を強いるものであり，大幅なサービスの増加やコスト削減は困難である。

ここでは、通販，DM，フルフィルメントについて，IT，印刷，メーリングサービスに携わる立場から，現状の取り組みと今後の方向をうかがう。また，パネルディスカッションとして，業務の連携や連合した受注の施策を話し合う。

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［講師や時間割はやむを得ず一部変更する場合がございます］
●10:00-10:20 日米DM市場の動向

●10:20-11:00 印刷を取り巻くバリューチェーン

●11:00-12:00 ITを活用したメーリングサービス
　　−オンデマンドバリアブル印刷を活用した請求明細書の高付加価値化−

●13:00-14:00 印刷会社が提案する「Web物流システム・Macbix21」

●14:00-15:00 可変印字に対応した独自のDM企画・一貫制作サービス

●15:10-16:10 フルフィルメントとメーリングサービスへの取り組み
　　−資料請求の受付・発送業務サービスから顧客データベース構築まで−

●16:10-17:00 パネルディスカッション

• 口座名：（社）日本印刷技術協会

• 口座番号：みずほ銀行中野支店（普）202430

社団法人日本印刷技術協会　研究調査部　テキスト＆グラフィックス研究会担当
電話：03-3384-3113（直通）

または、 申込書 を出力して FAX（03-3384-3481）にてお申し込みください。
テキスト＆グラフィックス研究会メンバーの方へは別途送付しておりますメンバー用の申し込み用紙をご利用ください。