特集

「2020年度印刷産業経営力調査」業績分析

afterコロナ時代の経営モデル 長引く調整局面とデジタルシフトの行方 公益社団法人日本印刷技術協会 研究調査部長 主幹研究員　藤井 建人

特別企画

page2021オンラインカンファレンス

Webと地域活性化で顧客を創る 〜実践！インバウンドマーケティング〜 真生印刷株式会社 東京SP課 アートディレクター　河野 竜太 氏 富沢印刷株式会社 工場長兼IT課　齋藤 正美 氏 公益社団法人日本印刷技術協会 研究調査部長 主幹研究員　藤井 建人

連載

■印刷界OUTLOOK 用紙 研究調査部　藤井 建人

■Recreating the future ―印刷の現在とこれから― 第5回　海外事例から見る印刷産業の将来 山口 実

■キーワード2021 Display P3 専務理事　郡司 秀明

■デジ印奏論　26 こういうときだからこそ夢を持とう 星 輪太郎

■技術トレンド　グラフィックス 印刷ワークフローとカラーマネジメント 研究調査部　花房 賢

■デザイン・トレンド 和書ルネサンス　江戸・明治初期の本にみる伝統と革新 現代に通じる庶民の知性とバイタリティー 研究調査部　石島 暁子

■専務のつぶやき　4 経営者に求められるもの 専務理事　郡司 秀明

■マーケティング情報 2年連続の増加に転じた出版市場 コロナ禍の巣ごもり需要と印刷の再評価 研究調査部　藤井 建人

■Education 食品業界への新たな挑戦 〜ウェブサイト構築を通じた印刷会社による業界支援〜 株式会社丸信 CS部　加治 寛子

■デジタル印刷最前線 ITソリューション「アジャイルライト」で新たな印刷ビジネスモデルへ 株式会社イースト朝日

■ワールド・プリント・サテライト これからの働き方「ハイブリッドワーキング」　ほか 研究調査部　丹羽 朋子

■森 裕司のデジタル未来塾　112 PDFを活用する

■エキスパート資格 第31期クロスメディアエキスパート認証論述試験の講評と今後 資格制度事務局　千葉 弘幸

■西部支社便り 消えゆく“ladies and gentlemen” 西部支社長　大沢 昭博

■DTPエキスパートのための注目キーワード DTP組版設計 研究調査部　千葉 弘幸

■クロスメディアのトレンドワード ターゲティング広告とプライバシーデータ保護 影山 史枝

■ニュースラウンジ 東洋美術印刷「＋you （プラス・ユー）展」開催　ほか

■印刷経営ウォッチング

■消息

■JAGAT事業のご案内 『JAGAT印刷産業経営動向調査2021』のご案内／図書のご案内／JAGAT印刷総合研究会のご案内 オンラインセミナー「稼働実績の見える化から改善成果の見える化へ」のご案内／オンライン印刷ビジネス開発実践講座2021のご案内／よくわかるレイアウトデザイン基本コースのご案内

2021年7月15日発行　A4判60ページ

特集

page2021 開催報告

クロージングセッション コロナ後の印刷業界を占い「未来をどのようにリセットするか？」考える フュージョン株式会社 代表取締役会長 花井 秀勝 氏 公益社団法人日本印刷技術協会 専務理事 郡司 秀明

特別企画

page2021オンラインカンファレンス

デジタル時代のローカルマーケティング〜withコロナ時代のクロスメディア〜 株式会社ライドオンエクスプレス デジタルマーケティング部 グループマネージャー　正木 伸繁 氏 株式会社ヤプリ マーケティングスペシャリスト　島袋 孝一 氏 公益社団法人日本印刷技術協会 研究調査部長 主幹研究員　藤井 建人

スマホアプリ活用によるDX　「ノーコード」は社会・マーケをどう変えるか？ 株式会社ヤプリ マーケティングスペシャリスト 島袋 孝一 氏 ディスカッション

連載

■印刷界OUTLOOK 折込広告 研究調査部　藤井 建人

■マーケティング・ナウ 第4回　デジタル×紙×マーケティングのPDCA 本間 充

■キーワード2021 ICCプロファイル（Japan Color 2011） 専務理事　郡司 秀明

■デジ印奏論 25 標準化を意識して、より高い目標を 星 輪太郎

■経営情報 コロナ時代に求められる印刷会社の「営業」とは（中） 株式会社GIMS　佐藤 穣

■技術トレンド　グラフィックス 時間コストを理解する 研究調査部　花房 賢

■デザイン・トレンド グラフィックトライアル2020 ‒BATON‒ 印刷表現の可能性を次世代に引き継ぐ 研究調査部　石島 暁子

■専務のつぶやき 3 職人との戦い 専務理事　郡司 秀明

■マーケティング情報 フリーペーパーの最新動向2021 コロナ禍で揺れつつも新たな胎動が確実に 研究調査部　藤井 建人

■Education 伝わる文書に必要なレイアウトデザイン CS部　橋本 和弥

■デジタル印刷最前線 紙の成長市場を掴み、適切な設備投資で業態を拡大する 株式会社萬印堂

■西部支社便り 日常生活に浸透するAI 西部支社長　大沢 昭博

■ワールド・プリント・サテライト 印刷製品におけるCO2排出量の算出　ほか 研究調査部　丹羽 朋子

■森 裕司のデジタル未来塾 111 進化するフォント環境

■エキスパート資格 デザインレイアウトの要件定義 資格制度事務局　丹羽 朋子

■DTPエキスパートのための注目キーワード PDFワークフロー 研究調査部　千葉 弘幸

■クロスメディアのトレンドワード 消費行動のデジタルシフトと非接触ビジネス 影山 史枝

■ニュースラウンジ 「日本タイポグラフィ年鑑2021 作品展」開催　ほか

■印刷経営ウォッチング

■消息

■JAGAT事業のご案内 『新版 DTPベーシックガイダンス』のご案内／よくわかるレイアウトデザイン基本コースのご案内／JAGAT印刷総合研究会のご案内／図書のご案内／印刷ビジネス開発実践講座2021のご案内

2021年6月15日発行　A4判64ページ

特集

page2021 開催報告

色評価用LEDガイドライン プレセミナー〜日本印刷学会協力〜 大日本印刷株式会社 技術開発センター 主席研究員／工学博士　杉山 徹 氏 一般社団法人日本印刷学会 標準化委員会　笹沼 信篤 氏 公益社団法人日本印刷技術協会 専務理事　郡司 秀明

特別企画

page2021オンラインカンファレンス

デジタル時代のローカルマーケティング〜withコロナ時代のクロスメディア〜 株式会社ライドオンエクスプレス デジタルマーケティング部　グループマネージャー　正木 伸繁 氏

連載

■印刷界OUTLOOK 出版 研究調査部　藤井 建人

■Recreating the future―印刷の現在とこれから― 第4回　デジタル化による企業変革の推進 山口 実

■専務のつぶやき　2 ジャパン・アズ・ナンバーワンの頃 専務理事　郡司 秀明

■デジ印奏論 24　粉体トナーEPを活用していますか 星 輪太郎

■マーケティング情報 通販業界の最新動向 2020-2021 コロナ禍を追い風に成長と革新がさらに加速 研究調査部　藤井 建人

■技術トレンド　グラフィックス デジタル印刷機活用のポイントはビジネスのデジタル化（DX） ～日印産連デジタルプレス推進協議会「印刷業界におけるデジタル印刷に関するアンケート調査」報告書より〜 研究調査部　花房 賢

■デザイン・トレンド 「ライゾマティクス_マルティプレックス」展 デジタル技術と表現と人との関係を示す 研究調査部　石島 暁子

■キーワード2021 LED（後編） 研究調査部　松永 寛和

■Education 入社2年目社員の印刷知識再確認と応用力アップを図る CS部　伊藤 禎昭

■デジタル印刷最前線 油性インクの採用で高速乾燥を実現し、新たな価値を提案する 理想科学工業株式会社

■ワールド・プリント・サテライト ZIPCONによるオンライン印刷価格指数　ほか 研究調査部　丹羽 朋子

■西部支社便り 人間はなぜ判断を誤るのか 西部支社長　大沢 昭博

■森 裕司のデジタル未来塾 110 意外と知られていない便利なアドビのツール

■エキスパート資格 DTPと印刷工程デジタル化の到達点 資格制度事務局　千葉 弘幸

■DTPエキスパートのための注目キーワード プロセスインキの濃度と色 研究調査部　千葉 弘幸

■クロスメディアエキスパート試験でも役立つ課題解決入門 リモート営業時代のコミュニケーション手法 影山 史枝

■ニュースラウンジ ギンザ・グラフィック・ギャラリー第382回企画展「TDC 2021」開催　ほか

■印刷経営ウォッチング

■ニューメンバー・消息

■JAGAT事業のご案内 『みんなの印刷入門』のご案内／オンラインセミナー「新聞界・フリーペーパーの動向と事例2021」開催のご案内／JAGAT印刷総合研究会のご案内／入社2年目・印刷基礎の4講座開催のご案内／『印刷経営動向調査2020』のご案内／『新版 DTPベーシックガイダンス』のご案内／図書のご案内

2021年5月15日発行　A4判64ページ

特集

page2021 開催報告

基調講演「リセット・ザ・フューチャー」 公益社団法人日本印刷技術協会 会長　塚田 司郎 公益社団法人日本印刷技術協会 副会長　網野 勝彦 公益社団法人日本印刷技術協会 副会長　森澤 彰彦 公益社団法人日本印刷技術協会 専務理事　郡司 秀明

特別企画

page2021オンライン展示会レポート

「リセット・ザ・フューチャー」に込められた未来を創造する強い意志 〜展示会もビジネスもデジタルトランスフォーメーション（DX）へ〜 株式会社バリューマシーンインターナショナル 取締役副社長　宮本 泰夫

連載

■Recreating the Future ―印刷の現在とこれから― 第3回　遥かなる思いの印刷用MIS 山口 実

■デジ印奏論　22 テキスタイルにもデジタル化の波 星 輪太郎

■マーケティング情報 持続的に業績の良い印刷会社の戦略と思考を知る 第42回「JAGAT印刷産業経営力調査」が始まる 研究調査部　藤井 建人

■技術トレンド　グラフィックス 生産管理の脱Excelを考える 研究調査部　花房 賢

■デザイン・トレンド 20世紀のポスター［図像と文字の風景］―ビジュアルコミュニケーションは可能か？ ポスターの創造性と発展過程を示す展覧会 研究調査部　石島 暁子

■Education ニューノーマル時代のオンライン学習 CS部　橋本 和弥

■デジタル印刷最前線 page2021におけるデジタル印刷の動向 研究調査部　松永 寛和

■森 裕司のデジタル未来塾　108 InDesign 20周年記念イベント

■エキスパート資格 デザイン制作のエキスパート「DTPエキスパート・マイスター」 資格制度事務局　千葉 弘幸

■DTPエキスパートのための注目キーワード PCの文字・フォント環境 研究調査部　千葉 弘幸

■クロスメディアエキスパート試験でも役立つ課題解決入門 インストアプロモーション 影山 史枝

■印刷界OUTLOOK 通信販売 研究調査部　藤井 建人

■キーワード2021 郡司最終回の巻 専務理事　郡司秀明

■西部支社便り ビジネスでもスポーツでも“ぶっちぎり”は良くない 西部支社長　大沢 昭博

■ワールド・プリント・サテライト WPCF 世界の印刷マーケット経済報告　ほか 研究調査部　丹羽 朋子

■印刷経営ウォッチング

■JAGAT事業のご案内 『新版 DTPベーシックガイダンス』のご案内／JAGAT印刷総合研究会のご案内／『印刷経営動向調査2020』のご案内／2021年度新入社員研修のご案内／印刷営業20日間集中ゼミのご案内／図書のご案内／オンラインセミナー／「広告と通販に見るwithコロナ時代のメディア」のご案内／『印刷白書2020』のご案内

2021年3月15日発行　A4判60ページ

特集

JAGAT大会2020オンライン 特別講演報告

顧客とつながる時代のマーケティング戦略 優れた場の設計の重要性 オイシックス・ラ・大地株式会社 執行役員 COCO／株式会社顧客時間 共同CEO 取締役　奥谷 孝司 氏

特別企画

JAGATトピック技術セミナー2020オンライン　開催報告

専務理事　郡司秀明

お知らせ

■まだまだ間に合う！ page2021オンライン展示会の楽しみ方

連載

■マーケティング・ナウ 第2回　マーケティング・コミュニケーションを理解する 本間 充

■デジ印奏論　21 デジタル印刷で「RGB印刷」？ 星 輪太郎

■経営情報 コロナ時代に求められる印刷会社の「営業」とは（上） 佐藤 穣

■マーケティング情報 コロナ禍でも堅調な印刷会社に共通する戦略 インバウンドマーケティングの有効性と手法 研究調査部　藤井 建人

■技術トレンド　グラフィックス 印刷機の時間コストとシリンダ充満度 研究調査部　花房 賢

■デザイン・トレンド トランスレーションズ展−『わかりあえなさ』をわかりあおう コミュニケーションの多様性を体感する展覧会 研究調査部　石島 暁子

■Education コロナ禍によって変化した新入社員の企業意識 CS部　加治 寛子

■デジタル印刷最前線 多方式のテキスタイルプリンティングを武器にデジタル展開を図るパイオニア 堀江織物株式会社

■森 裕司のデジタル未来塾 107 オンラインセミナーの勧め

■エキスパート資格 従業員側から見るコロナ禍の研修・スキル向上 資格制度事務局　丹羽 朋子

■DTPエキスパートのための注目キーワード ユニバーサルデザイン 研究調査部　千葉 弘幸

■クロスメディアエキスパート試験でも役立つ課題解決入門 ショート動画共有アプリTikTokのビジネス活用 影山 史枝

■印刷界OUTLOOK 市場規模 研究調査部　藤井 建人

■キーワード2021 エコーチェンバー 専務理事　郡司 秀明

■西部支社便り 長時間労働、助け合い、疾病就業は労働生産性に影響する 西部支社長　大沢 昭博

■ワールド・プリント・サテライト 2021年ビジネスの主テーマは「ブランディング、信頼、真の人間性」　ほか 研究調査部　丹羽 朋子

■ニュースラウンジ 欧文印刷「Voice-it QRコード音声シール」発売　ほか

■印刷経営ウォッチング

■消息

■JAGAT事業のご案内

page2021オンライン開催のご案内 JAGAT／印刷総合研究会のご案内／図書のご案内／印刷営業20日間集中ゼミのご案内／印刷業のための新入社員コースのご案内

2021年2月15日発行　A4判60ページ

コロナ禍によって対面営業が難しくなった。多くの印刷会社が困難な状況にあるにも関わらず、状況の悪くない印刷会社がある。

「コロナ禍で変わる印刷営業」

本稿で紹介するのは、page2021に登壇する企業の事例であり、共通するのはデジタルや工場を使い、引き付けるタイプの営業、つまりインバウンドマーケティングに取り組んでいる点である。

ウェブサイト

ある印刷会社は、コロナ禍以降に自社ウェブサイト（WS）のアクセス数が急増、積極的な新規開拓をしていないのに受注が堅調だ。実はコロナ前からWSの制作・運用を見直していた。その過程で、自社のサービスを棚卸して、WS上にすべて展開、そしてアクセスを分析、弱みを削ぎ落していく作業を進めていたのが功を奏したのである。分析からは、自分たちでも気づかなかった強みが明らかになった。そして全国の潜在的な顧客からの電話やメールでの引き合いが目に見えて増えた。印刷発注者としては、営業に来られても困るが、発注はしたい。

コロナ禍で生まれた、検索してヒットした、信頼できそうな印刷会社にとりあえず問い合わせる、そんな図式が追い風になった。経験者はわかると思うが、WS制作は意外に難しい。上述のように、まず自社サービスの客観的な把握と整理が簡単ではない。業績の堅調なもう1社によると、サービスの棚卸と言っても印刷会社の事業領域は膨大で途方に暮れてしまう。そこでベテラン営業担当者に同行し、営業トークを分析してWSの記載内容との乖離を分析して差を縮めていったという。

工場見学

WSの目的はあくまでも関心喚起に過ぎない。潜在顧客にとって気になる存在になり、問い合せたくなり、話を聞きたくさせるまでが役割だ。次の段階は直接の接点を持つこと。工場見学に招き、WSで見たものを実地に体験させてあげれば不安や疑問は安心に変わる。こうしたデジタルとリアルの連携という意味で、WSと工場見学は印刷会社のマーケティング戦略において連続的に考えるべきものだ。コロナ禍では動画を活用した相当に楽しいオンライン工場見学も生まれた。印刷産業に限らず、工場見学は地域活性化と結びついて相乗効果を高める場合も多い。動画の活用も含め工場のマーケティングにおける役割は相当に広がってきている。

オンライン校正

コロナ禍ではオンライン校正の顧客側での受け入れも進んだ。印刷会社からは活用の巧拙が受注の明暗を分けるとの声も聞かれる。顧客にとって画面上での校正指示は紙より面倒な面もある。しかし感染防止メリットとテレワークとの相性が、面倒さ・煩雑さによるデメリットを上回るケースが増えてきた。ただし画面上での操作習熟には多少の時間と手間を要するし、操作者の方のスキル差もある。したがって普及ではここをいかに手厚くサポートするかである。

これからのマーケティング

本稿で取り上げたウェブサイト・工場見学・オンライン校正は、現代印刷会社におけるインバウンドマーケティングの重要な構成要素といえる。これらオフラインとオンラインをどのように組合せて顧客獲得から顧客維持までの導線を作るか。下記のpage2021オンラインカンファレンスを通して、実際の事例発表と今後の展開を議論する。　　　　　　　　　　（研究調査部　藤井建人）

2 /17（水） 14:00～15:30
〔C5〕Webと地域活性化で顧客を創る
　　　～実践!　インバウンドマーケティング～

2 /19（金） 14:00～15:30
〔C6〕営業と生産の溝をどう埋める？
　　　～ものづくりコミュニケーションの改善手法～

2 /24（水） 14:00～15:30
〔C8〕デジタル時代のローカルマーケティング
　　　～withコロナ時代のクロスメディア～

－－－2月はまるまるpage月間!!－－－
2/8～2/28 ＜オンライン展示会＞
2/8～2/26 <オンラインカンファレンス>

■巻頭言 会長　塚田 司郎

特集｜新春対談

「リセット・ザ・フューチャー」〜page2021の開幕にあたって〜

公益社団法人日本印刷技術協会 会長／錦明印刷株式会社 代表取締役社長 塚田 司郎 公益社団法人日本印刷技術協会 専務理事　郡司 秀明

page2021

「リセット・ザ・フューチャー」開幕へ〜2月はまるまるpage月間〜

連載

■Recreating the future ―印刷の現在とこれから― 第2回　「サービス業」としてユーザーの課題を掘り起こし、その課題を解決するには 山口 実

■マーケティング情報 印刷ビジネスの2021年展望と経営の潮流 研究調査部　藤井 建人

■技術トレンド　グラフィックス 進化を続ける自動組版 ～クラウドサービス「DOT3」 研究調査部　花房 賢

■デザイン・トレンド 「石岡瑛子 グラフィックデザインはサバイブできるか」展 岐路に立つ現代デザインへの啓示 研究調査部　石島 暁子

■デジ印奏論　20　2021年は真のデジタル印刷元年に 星 輪太郎

■Education 工夫が求められる新入社員教育 CS部　伊藤 禎昭

■エキスパート資格 DTPエキスパートカリキュラム改訂のポイント 資格制度事務局　丹羽 朋子

■デジタル印刷最前線 BPOと高付加価値のデジタル印刷で新規市場とビジネスモデルを開拓する 株式会社研文社

■森裕司のデジタル未来塾 106 Photoshopの新機能

■DTPエキスパートのための注目キーワード マーケティング 研究調査部　千葉 弘幸

■クロスメディアエキスパート試験でも役立つ課題解決入門 ネットスーパーと食品宅配サービスの急成長 影山 史枝

■印刷経営ウォッチング 経営景況分析 2020年評価と2021年展望から 研究調査部　藤井 建人

■PRのページ 千葉大学 デザイン・リサーチ・インスティテュート　2021年4月 東京都墨田区にオープン

■印刷界OUTLOOK 輸出入　研究調査部　松永 寛和

■キーワード2021 ハイレゾ（その弐）　専務理事　郡司秀明

■ワールド・プリント・サテライト 「drupa2021」会場開催中止、オンライン開催へ　ほか 研究調査部　丹羽 朋子

■西部支社便り 月を見上げて時を知る　西部支社長　大沢昭博

■ニュースラウンジ モリサワ 事業報告会を開催　ほか

■『JAGAT info』総目次 2020年1〜12月号

■消息

■JAGAT事業のご案内 JAGAT事業のご案内 page2021開催のご案内／印刷総合研究会「印刷とメディアの動向と展望2020-2021」開催のご案内／2021年度 新入社員研修のご案内／第55期DTPエキスパート認証試験／第31期クロスメディアエキスパート認証試験 開催のご案内／『印刷白書2020』発刊のご案内／印刷業のための新入社員コースのご案内／『印刷経営動向調査2020』のご案内／JAGAT印刷総合研究会のご案内／図書のご案内

2021年1月15日発行　A4判80ページ

日本経済新聞の29面下段に概要と構成を掲載

「page2021 オンライン  2.8 mom→2.28 sun」

いよいよ2月8日に開幕するpage2021 オンライン。本日2月4日付の日本経済新聞朝刊の29面に半5段で概要や構成などを掲載した。入場は無料なので、ぜひ入場登録してみてほしい。

page2021オンラインはこちら！

2つのイベント「オンライン展示会」「オンラインカンファレンス」

オンライン展示会（無料）

入場登録することで、以下のイベント全てに無料で参加できます。

■オンライン展示会 メーカー・ベンダーによる展示ゾーン、コロナ対策をテーマにした特別ゾーン、DTP・クロスメディアエキスパート資格ゾーンがあります。 会期中いつでも視聴できます。

■基調講演 テーマはリセット・ザ・フューチャー。JAGAT会長・副会長に専務理事を合わせた4人で、with/afterコロナを見据えた印刷ビジネスを考えます。 会期中いつでも視聴できます。

■JAGATプレゼンツミニセミナー ビジネスの最前線で活躍する講師が、実例や今後の戦略を語ります。 セッションごとに視聴期間が異なります。

■スポンサープレゼンツミニセミナー スポンサー各社が、製品・サービスのビジネス活用について提案します。 会期中いつでも視聴できます。

入場登録に当たって、こちらをお読みください >>>page2021オンライン　ユーザー登録について

オンラインカンファレンス（有料）

今後の印刷ビジネス、マーケティング、技術、生産管理などをテーマに、各分野に精通したスピーカーが議論を交わします。セッションによって、視聴日時が異なります。 参加費は1セッション10000円。 参加申込はこちらから

page2021オンラインは、with/afterコロナを見据えたビジネスヒントが満載のイベントです。あらためて、その概要をまとめました。

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