JAGATは今年度も、2日間集中講座_生産性向上支援訓練【印刷営業の提案力向上基礎講座】を6月にオンラインで開催します。本講座は営業職を対象に、顧客の課題解決に向けた提案営業の習得を目的としています。

講師は、印刷会社で経営企画・人事・法人営業の実務経験を持つ、OD人事経営コンサルティング代表の上妻祐司氏です。本稿では、昨年度の講義内容をダイジェストでご紹介します。

💡印刷営業の目的と役割、必要な要素

受講者はまず、環境が変化する印刷業の特徴と仕組みを学びます。現代の印刷営業に求められる知識や、提案営業の目的・役割、印刷物の発注担当者が重視する要素について理解を深めました。また、新規開拓営業と既存顧客への提案営業の違いも整理され、提案営業の意義とメリットを認識しました。上妻氏の実務経験に基づく事例紹介は、受講者にとって説得力のある内容となりました。

💡実践を通してニーズの引き出し方を習得

続いて、具体的な提案営業の手法として、情報収集や仮説構築の重要性が解説されました。仮説をもとに、傾聴力や質問力を活用しながら顧客ニーズを顕在化させるプロセスを学びます。ペアセッションでは顧客役と営業役に分かれ、ニーズや課題を引き出すロールプレイングを実施。終了後には相互フィードバックを行い、実践的なスキルの定着を図りました。徐々に緊張もほぐれ、笑顔も見られる場面がありました。

💡情報分析と課題解決の提案

課題の把握にとどまらず、解決策を導き出すことの重要性についても解説がありました。自社の強みや外部環境を踏まえ、課題解決に必要な要素を整理し、効果的な提案書の構成やポイントを学びます。グループワークでは、介護サービス会社への提案を共通テーマとし、課題分析から提案書作成までを実践しました。進め方はグループごとに異なり、多様なアプローチが見られました。

💡プレゼンテーションの実践力を高める

優れた提案も、適切に伝えなければ成果にはつながりません。講義では、提案内容への理解と納得を促すプレゼンテーションスキルやクロージング話法を学びました。その後、グループに戻ってトレーニングを行い、最終的には別グループに対して発表を実施。共同作業メンバー以外へのプレゼンは難易度が上がり、成果を発揮できた受講者もいれば、言葉に詰まる場面も見られました。こうした実践を通じて、プレゼンテーション力の向上が図られました。

💡効果的な提案ができるように

本講座では、印刷営業の基礎知識から、ニーズ把握、提案書作成、プレゼンテーションまでを体系的に学びます。2日間の集中講座にはグループワークも多く、他社との意見交換の機会も得られるため、受講者の満足度は高い内容となっています。「最初から最後まで自分で考える経験を、実務に生かしたい」といった声も寄せられました。今後の営業活動において、より的確で効果的な提案の実践が期待されます。

今年は6月22日(月)と23日(火)に開催します。日々の営業活動を一歩前進させる機会として、皆様の奮ってのご参加をお待ちしています。

研究・教育部　河原 啓太

印刷営業の提案力向上基礎講座
1日目：2026年 6月22日（月）　10：00～17：00
2日目：2026年 6月23日（火）　10：00～17：00