投稿者「matsuzu」のアーカイブ

●営業活動に対して自分なりの指針を持つことができた
この１ヶ月で、印刷営業に必要な知識を総ざらいし、自分の苦手とする分野を補完することができました。とりわけ、印刷機の構造や最新のカラーマネージメント事情等、普段の営業活動ではなかなか手に入りにくい知識に触れることができ、また自ら苦手知識を持っていた日常の訪問活動などについても、自分の中にいくつかの指針を持つことができるようになったと思います。　（営業経験2年）

●研修での経験を伝えたい
受講当初、内容についていけるか否かの不安がありました。知識の浅い我々に親切丁寧に御講義いただき、安心して受講することができました。中半から後半にかけては、教えていただいたことが、この先実践できるかというプレッシャーが生まれ、なんとも言いがたい心境になったことも事実です。今現在もその気持ちは消えません。しかし、そういったプレッシャーをエネルギーに代えて、この経験を少しでも多くの仲間に伝えること、そして会社に利益をもたらす働きをしていきたいと思います。　（営業経験半年）

●日頃聞けないことをたくさん聞ける
今回のこのゼミに参加して、日頃聞けない事をたくさん聞くことができ、より一層に印刷への情熱が芽生えたと思います。正直、わからないことも多々ありましたが、今後の私自身が成長するための材料として持ち帰り、自分なりに調べ勉強に励みたいと思います。　（営業配属予定）

●営業という役割を理解するのに役立った
20日間という短い期間の中で、内容の濃い知識を身につけることができました。知らなければいけない基本知識から、営業活動を行う上で、どういったアプローチをかけていくかなど、多くのことを学びました。営業とは、お客様と制作担当との間に立つ立場であり、情報をしっかり共有化することの大切さを知ることができました。（営業配属予定）

●他社からの参加者と交流をはかることができたのが刺激になった
今まで自分がやってきた仕事のやり方の甘さを思い知らされるのと同時に、今後へのヒントをつかむこともでき、良い経験になりました。また他社からの参加者や若い方々に囲まれながら過ごせたことも、刺激になりました。今回の経験を生かしていきたいと思います。（営業企画　入社半年）

時代の変化に対応できる印刷営業の育成

●鉄は熱いうちに打て
新入社員の確保は事業継続・発展、あるいはこれからの業態変革を支えていく世代だけに、優秀な人材をより多く確保したいところである。
どこの企業も若手社員の早期戦力化を目指している。業態変革をしようとするならば若手を早く成長させる必要がある。関西経営者協会の川村由美氏は、新入社員育成プログラムは重要で、この期間の鍛え方が重要であるという。入社1～2年は基本的能力の形成期で、OJTとoff-JTを効果的に連動し、社会人としての基本的な態度と仕事に関する基礎知識、能力を徹底して鍛える時期としている。

●先輩・上司の指導・育成のバラツキに注意
ただOJTの問題点がいくつかある。まず、配属先の先輩・上司によって指導・育成にバラツキがでやすいことである。昨今は、ISOなどのマネジメントシステムの導入が進んでいるので、作業・知識についてはそういった標準マニュアルをうまく活用するのも手である。しかし、新入社員にとっては大切なことは、自分自身の目標（キャリアアップ）を自覚させ、会社の目標を重ね合わせて「夢」を持たせることである。先輩・上司からすれば「夢」を語ることである。先輩・上司にこの力量があるかどうかである。

モチベーションアップにつながる自分の目標を持たせるために、先輩・上司の目標、企業の目標、理念を話せることが重要でここに大きなバラツキがあると、その後の伸張に大きな影響が出る。このようなバラツキを防ぐために、経営者と新入社員との接点は重要である。忙しい中でもかなりの時間を割く必要があろう。また、ある時期までは、社内で任命した「よき先輩」を「ブラザー・シスター制度」のような形で機能させ、育成に当たるといったことも一つの方法である。

●視野を広く持てる環境・刺激を！
もう一つは、時代が大きく変化し、業態変革を迫られている時期は、モデルや良き先輩がなかなか社内では見つからない。モノの考え方・作業知識、手法など見習うべきものが違ってきている。先輩・上司にから見れば変化に当たることを体感させることである。新人にとってはイメージのギャップである。新人が抱いた印刷へのイメージ（先入観）を壊すショック療法である。社内では業態変革の方向や実情を経営者が熱く語ると同時に、展示会、講演会、人材交流の場に先輩・上司と一緒に参加し、視野を広く大きく持たせることがいい刺激になると思われる。

新入社員（1～2年）のモチベーションは一般的に高いと言われる。その時期を有効に活用しない手はないだろう。新しいことにチャレンジさせ発想を大きく豊かに持てる環境を与えなければならない。従来の流れにどっぷり浸かってモチベーションが下がり気味になった時点では遅い。しかし、だれでもいいのかといえばそうではない。基礎能力が開花できるような資格の取得やだれも経験のない分野の開発・開拓を経験させて、どのような発想や手法で障害を超えて遂行するか見る。ある意味、失敗を大いに奨励することである。

新人にとって失敗はノウハウであり、新分野は失敗しても影響が少ない（10年選手がコア事業で失敗するのとは訳が違う）。そのプロセスからリーダーシップ、交渉力、企画力、意欲、人間性などを見極め、選択と集中による教育投資を行う。経験の浅い若手社員が新事業、新分野にチャレンジし嬉々として活躍をしている姿をDTPエキスパートやクロスメディアエキスパートの有資格者の中に多く見掛ける。もともと少数精鋭で採用した新入社員には上記のようなことは経営者が中心になって推進することは可能であるし、そういった企業も散見する。

●時代の変化や経営者の思いが反映しているか
一方、ある程度の規模の新入社員を採用している企業では、人事部、総務部などが新人教育プログラムを準備をして、現場との調整をしながら各部署をローテーションするケースが多いのではないだろうか。このこと自体は問題ではないが、人事主導で研修プログラムをこなすことに力点が置かれてしまうと、研修の中味が時代や経営者の思いと外れたまま新人研修が繰り返されてしまう恐れがある。新人研修の方法は個々の企業の歴史・風土・理念に基づいて形作られているため、変えるべきものと変えてはいけないものがあり、そこはハッキリ区別する必要がある。

変えるべきものとして、ある営業コンサルタント氏いわく「営業配属の人は新人の時に徹底したサービスの考え方や営業の本質をたたき込むことが必要だ」技術や作業工程も重要だが、それを後にしても「印刷物が何のために作られ、どんな方法で利用され、効果があるのか」「お客さんは喜んでいるのか」といった顧客視点に立つモノの考え方を訓練することが必要だという。営業の立場、役割をしっかり身に着けておけば、実践現場に配属されても視点がぶれない営業活動ができると力説する。その期間が入社3～6カ月以内である（トータルには3年までの教育）。つまり営業の立場、役割をあいまいなままにして業務に慣れてしまうことを懸念している。

業態変革を目指す企業にとっては「印刷営業」ではなく「営業」でなければならない。どこの業界であっても業界固有の知識や慣習はあるもので、それを吸収しながら一人前になることなど当たり前である。大切なことは「顧客」がいて営業活動が成り立っていることである。顧客のいない営業などいない。顧客の思いを実現するための支援活動が営業の役割とすれば、そのような振る舞いをし、互いに満足を享受できるのが「営業」である。

新入社員は企業としてはできるだけ早く戦力化をしたいし、するべきである。しかしそれは早く実務作業を覚え、仕事を回していくという意味ではない。自分たち（新人）の本当の仕事の意味、役割を理解し、何をすることが顧客の満足と会社の発展になるかを「考える」期間が新入社員教育の時である。

「印刷営業20日間ゼミ」新入社員をお預けください。2012年5月7日～6月1日までの土日を除く連続20日間で経験3年レベルの新人に仕上げます。

「印刷営業20日間ゼミ」

印刷営業20日間集中ゼミ「企業ご担当者の声」

●短期間で、効率よく必須知識を吸収
参加した新入社員たちは長丁場の研修で疲れていたが、その分、確実に力をつけて帰ってきた。入社時に新しいことに挑戦したいと話していた社員も、基本知識を身につけたことで、印刷についてさらに興味を深めたようだ。
当社もいろいろな営業展開を進めているが、中でもこの研修に参加した社員は、のびのびと活躍し、大切な人材となっている。研修期間は確かに長いが、印刷に関する知識全般を網羅しており、この内容をそっくり自社内で教えようと考えると、その時間はさらに長いものとなってしまうだろう。また、現場においては、教える側の時間的余裕の有無によって、伝える内容に偏りができてしまう。その意味でも、当社の新入社員教育にとって、この研修は大変役立っていると思う。（総務担当）

●地域を越えた参加者同士の横のつながり
研修を終えて戻ってきた社員は、積極的な営業活動を行っており、新規顧客も獲得している。
集中ゼミの内容は役立っているようだ。現在は社内の仕事を一通り身につけてもらうために、印刷現場、制作などすべての職場をローテーションで回っている。
このゼミには様々な地域から参加者がおり、印刷業は初心者という共通項はあるが、年齢や経験は幅広く、参加者同士話をしているだけでもよい刺激になったと言っている。研修期間は長いが、その間に仲間意識を築き、研修後も横のつながりを持てることは、メリットの一つである。せっかく高まった仕事に対するモチベーションを維持させるためにも、今後も様々な学習の機会を提供していきたいと思っている。（専務取締役）

●問題意識やモチベーションの向上が収穫
今回はじめて営業採用の新入社員3名を参加させた。約1ヶ月の研修を修了し、会社に帰ってきたとき、営業全般
の知識はもちろん、何より問題意識とモチベーションが高くなったことが一番の収穫だ。
厳しい環境のなか新入社員ということもあり、すぐに実績に結びつけることは困難だが、前向きな姿勢が基盤と考えいるので、今後もこのような研修を検討する。（代表取締役）

第42期「印刷営業20日間集中ゼミ」講師陣

印刷業界をはじめ各専門分野で活躍中の講師が担当します。

　 【講師】　順不同（敬称略）

(株)story I 代表取締役
猪俣恭子（いのまた　きょうこ）

生涯学習開発財団認定マスターコーチ
国際コーチ連盟プロフェッショナル認定コーチ
米国CCE,Inc.認定 GCDF-Japanキャリアカウンセラー

地方銀行で行内研修の企画運営や講師、人材育成業務を担当。退職後、家業の印刷会社で営業、制作、工程管理に携わる傍ら、パソコンスクールで印刷・製版
業界向け講師を担当する。コーチングを学び2004年より人材育成研修の講師
やコーチ・キャリアカウンセラーとして活躍中。
【担当講座】
＊印刷営業のビジョンを描く

(社)日本印刷技術協会講師　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
古殿竜夫（ふるどの　たつお）

長年印刷会社に勤務し、在職中は営業職を経てDTP部門の立ち上げ、入稿・工
務担当を推進。現在は、(社)日本印刷技術協会/ＪＡＧＡＴにて講師、執筆などで活躍中。JAGAT　『月刊プリンターズサークル』にて「DTPデータトラブル救急隊」通信教育「営業のためのCTP講座」など執筆。
【担当講座】
＊DTP概論/DTP制作工程知識/DTP制作実習
＊デジタルデータ受発注知識/デジタル時代の印刷営業

(株)サンエー印刷　常務執行役員　研究開発部長
吉川　昭二

1957年東京生まれ、印刷会社に30年余勤務しプリプレス～印刷の品質管理や ISO運用、製造工程の管理を行う。JAGAT専任講師として、セミナーや全国印
刷会社の企業診断・指導に携わり、分かりやすく歯切れのよい解説により、セミナ
ー等では毎回好評を博している。また業界誌にも執筆を続けている。
【担当講座】
＊印刷物製作の基礎知識

都立中央・城北職業能力開発センター　講師
小早川　亨（こばやかわ　とおる）

東京インキ(株)を経て、複数の専門学校・教育機関で印刷概論等の講師をつとめる。
著書に『はじめて学ぶ印刷技術　印刷・製本加編』（日本印刷技術協会）、『DTP&印刷スーパーしくみ事典』（ワークスコーポレーション）など。
【担当講座】
＊オフセット印刷概論
＊オフセット印刷の品質管理

シクミオ(株) 流通設計部部長
吉中　明臣（よしなか　あきおみ）

1978年吉川紙商事(株) 入社。印刷出版用紙部において用紙の販売や用紙についてコンサルティングに従事。2008年にメールマンズ東京(有) （現シクミオ(株)）入社。物流全般についてコンサルティング、システム構築、3ＰＬを実践。都立中央・城北職業能力開発センター企画印刷営業科にて非常勤講師(グラフィック論)を務める他、印刷会社、広告代理店、官公庁等で『紙』についての講演多数。
【担当講座】
＊印印刷用紙知識

(株）スイッチ　DTPスペシャリスト　
影山史枝（かげやま　ふみえ）

JAGATエキスパート資格講座インストラクター

PCメーカーにて教育事業を担当。その後人材派遣会社にて派遣社員の教育全般、
画像処理メーカーにて出力業務、マニュアル制作など営業サポート業務を担当。
現在は、印刷会社のテクニカルアドバイザー、教育機関のDTP講師、DTPエキ
スパート認証試験対策指導を行う。講演、執筆実績多数。
【担当講座】
＊デジタルメディアの技術動向

(株)ビジネスコミュニケーション研究所　代表取締役
田中　信一（たなか　しんいち）

(社）日本経営士会認定　経営士
（社）全日本能率連盟認定　マスター・マネジメント・コンサルタント
ハーマンモデル認定ファシリテータ

1956年2月福井県生まれ。専修大学経済学部卒業。印刷会社就職後、1989年(株)ビジネスコミュニケーション研究所を設立し代表取締役に就任。
印刷産業を中心に全国で講演、営業関係研修、コンサルティングを行っている。
指導内容として「営業活動支援コンサルティング」「中・長期経営計画および年度経営計画の策定・実施コンサルティング」「営業管理職再生講座」「プロジェクト管理術」「営業革新」「業態変革」など多数。著書として『消費・商品トレンド93-94』船井総合研究所刊（共著）、『こころときめく営業楽（学）1，2』『創注営業実践バイブル』他がある。
【担当講座】
＊商業印刷物の仕様設計

（一財）経済調査会　調査研究部
高見　隆登（たかみ　りゅうと）

経済調査会入職後、2001年4月より「積算資料印刷料金」の担当として、印刷関連料金調査、発注機関における印刷積算基準、印刷費積算講習会の講師業務に従事。
著書に『積算資料印刷料金』（担当）、『DTP積算の実際』(編著）、『印刷積算実務ガイド』（編著）。
【担当講座】
＊印刷料金積算体系と算出法/見積実務演習

Design Fleet Inc.　代表取締役
デザイナー/テクニカルライター
内田祐生（うちだ　さちお）

(社）全日本能率連盟認定マネジメント・インストラクター
クロスメディアエキスパート認証試験問題作成委員

デザイン制作とともに、紙媒体、Web、電子書籍に関するデザイン技術動向の研究と、執筆活動、セミナー、技術指導を行う。また専門学校などで教育カリキュラム、教材開発に長年取り組む。主に初心者、一般向けに分かりやすく解説することを得意とする。
【担当講座】
＊グラフィックデザインの基礎知識

(株)GIMS コンサルタント
中小企業診断士
寳積　昌彦（ほうづみ　まさひこ）

大学卒業後ハマダ印刷機械株式会社入社。各種印刷機、CTP等関連機器等多岐
にわたる機械の営業担当を経て、営業管理・推進業務を担当。市場調査や製品開
発企画とプロモーション、仕入商品・部材の調達管理や販売・製造台数の予測など
の業務に従事。その後、グラビア印刷会社朋和産業株式会社に入社し大手コンビニエンスチェーン、大手カフェチェーンの軟包材の営業を担当。
その後、中小企業診断士として独立し現在に至る。
【担当講座】
＊マーケティングの基礎知識

(株)バリューアシストジャパン　代表取締役社長
伊藤　直行（いとう　なおゆき）

1971年富士ゼロックス(株)入社。名古屋に６年間赴任中、全国営業実績第一位を数回獲得し数々の表彰を受ける。営業管理職、営業所長、営業部長を歴任。2008年(株)バリューアシストジャパン設立。ユニークな戦略ソリューション営業教育を実施する傍ら、セミナー・講演活動を行っている。著書に『生き残る営業、生き残れない営業』『誰も書かなかった印刷ソリューション営業』。
【担当講座】
＊新市場攻略のための営業実践
＊顧客訪問ロールプレイと講評
＊提案書作成とプレゼンテーション

(社)日本印刷技術協会　講師
石塚　晃（いしづか　あきら）

1954年生まれ、大学卒業後印刷会社へ主に製版工程中心に30年勤務。
印刷業界の変遷を肌で感じながら88年よりDTPを中心に日本でも最初に工程改
革を進める。
90年よりDTPアプリの開発サポート等業務の幅をひろげ、2000年以降、カラー
マネージメントなどデジタル時代の印刷の啓蒙につとめている。
現在はAIZLAB主宰、NPO日本カラーイメージ協会理事、JAGAT講師として活
動している。
【担当講座】
＊文字処理と画像処理
＊色の基礎とカラーマネジメント

(社)日本印刷技術協会　講師
岩野　行雄（いわの　ゆきお）

1961年学習院大学卒業後、角丸証券（現みずほ証券）入社。
1964年現公益社団法人日本印刷技術協会の前身＝勤労青年教育研究会に入社。
1967年日本印刷技術協会設立に伴い、同協会に移籍。その後西部支社長・指導部長を歴任する。
1987年　同協会専務理事就任。2003年6月同協会相談役就任。
2004年　同協会の専任講師に就任し、現在ＪＡＧＡＴセミナーで活躍中。
ＪＡＧＡＴ在籍中から、全国の印刷会社を回りさまざまなコンサルタントを行ってきた実績から、豊富な
会社事例を織り交ぜたセミナーに定評がある。
【担当講座】
＊営業日常活動の基本

(社)日本印刷技術協会　教育コンサルティング部
花房　賢（はなふさ　さとし）

1992年に（社)日本印刷技術協会入職。研究調査部に配属、
テキスト＆グラフィックス研究会にて主にカラーマネジメントを担当。
2002年より印刷業界におけるEDI/CIMの実現を睨んだMISに関する提言をすべく
調査を行い、2006年からJDF/EC研究会を担当する。
2009年より標準原価を活用した利益管理システムの啓蒙活動および
導入の支援を行っている。
【担当講座】
＊印刷業界動向

(社)日本印刷技術協会　教育コンサルティング部
小須田　紀子（こすだ　のりこ）

大学卒業後、編集プロダクションにてインテリア関連の雑誌、単行本の編集制作に携わる。
2000年に(社)日本印刷技術協会入職。月刊誌『プリンターズサークル』編集部を経て、
同協会教育コンサルティング部に所属。
【担当講座】
＊製本加工知識と造本設計

印刷製作入門講座（講義編/実技研修編）お申込書

(1)印刷製作入門講座（講義編）
開催日程：
第１回目／２０１６年４月　７日(木)～　８日(金)１０：００～１７：００(２日間とも)　
第２回目／２０１６年４月１４日(木)～１５日(金)１０：００～１７：００(２日間とも)
　※上記の期間から希望の日程をお選び下さい。

(2)印刷製作入門講座（実技研修編）
開催日程：
第１回目／２０１６年４月１１日(月)～１３日(水)１０：００～１７：００(２日間とも)　
第２回目／２０１６年４月１８日(月)～２０日(水)１０：００～１７：００(２日間とも)　

※同時受講割引もございます。詳細は下記をごらんください。

下記申し込み書をプリントアウトし、必要事項をご記入の上FAXでお申し込み下さい。
お申し込みが確認され次第、参加証・地図をFAXでお送りいたします。
請求書は、後日ご郵送いたします。

■FAX申込先：
公益社団法人日本印刷技術協会　CS部教育開発グループ　セミナー担当　　FAX（０３）３３８４-３１６８

■内容等のお問い合わせ：
CS部教育開発グループ　セミナー担当　　ＴＥＬ（０３）３３８４-３４１１

印刷製作入門講座（講義編）／印刷製作入門講座（実技研修編）　
参加申込書

・・・・・・ FAX：03-3384-3168・・・・・・
111100001／111100002

貴社名：
住所：〒
TEL：	FAX：
ご連絡担当者：部署：役職 E-mail：

※実技研修ご参加者様は生年月日のご記入漏れのないようお願いいたします。
（保険加入のため）

参加者名：予定部署

生年月日：　　　　　　　年　　　　　　月　　　　日生

印刷製作入門講座
□講義編　　　　□第1回　4月7日（木）～8日（金）　   □第2回　4月14日（木）～15日（金）

□実技研修編　□第1回　4月11日（月）～13日（水）　 □第2回　4月18日（月）～20日（水）

□２講座一括　 □講義編第1回+実技研修編第1回　 □講義編第1回+実技研修編第2回　

              　　  □講義編第2回+実技研修編第1回   □講義編第2回+実技研修編第2回　

参加者名：予定部署

生年月日：　　　　　　　年　　　　　　月　　　　日生　

印刷製作入門講座
□講義編　　　　　□第1回　4月7日（木）～8日（金）　 □第2回　4月14日（木）～15日（金）

□実技研修編　 □第1回　4月11日（月）～13日（水）　 □第2回　4月18日（月）～20日（水）

□２講座一括　 □講義編第1回+実技研修編第1回　 □講義編第1回+実技研修編第2回　

　　 □講義編第2回+実技研修編第1回 □講義編第2回+実技研修編第2回　

参加者名：予定部署

生年月日：　　　　　　　年　　　　　　月　　　　日生

印刷製作入門講座
□講義編　　　　 □第1回　4月7日（木）～8日（金）　 □第2回　4月14日（木）～15日（金）

□実技研修編 　□第1回　4月11日（月）～13日（水）　 □第2回　4月18日（月）～20日（水）

□２講座一括　 □講義編第1回+実技研修編第1回　 □講義編第1回+実技研修編第2回　

　　 □講義編第2回+実技研修編第1回 □講義編第2回+実技研修編第2回

参加費（税込）
参加費：(該当の□にチェックをしてください)

□印刷製作入門講座（講義編）
□JAGAT会員　24,840円 □一般　31,320円　　×　　　　　　名

□印刷製作入門講座（実技研修編）
□JAGAT会員　46,440円 □一般　57,240円　　×　　　　　　名

□２講座一括
□JAGAT会員　65,000円 □一般　81,000円　　×　　　　　　名　　

□別売テキスト代（新入社員研修共通テキスト）
「印刷入門改訂版」　　　　　1,600円（税込）×　　　　　　冊
＊定価1,714円（税別）のところ特別割引価格

＊「印刷制作入門講座講義編」、「印刷制作入門講座実技編」にお申し込みの方は、
共通テキストとして「印刷入門改訂版」のご購入をお願いいたします。
＊「新入社員養成講座」にお申し込みで、すでにご購入いただいている場合は不要です。

合計　　　　　　　　　　　　　　　　円

参加費は開講日前日までに下記口座にお振り込み下さい。

振込先：みずほ銀行　中野支店（普）
Ｎｏ．２０２４３０　シャ）ニホンインサツギジュツキョウカイ

※お申込み後に参加者ご本人が出席できなくなった場合は、代理の方のご出席をお願い致します。