印刷白書2020
	印刷産業の現在とこれからを知るために必携の白書『印刷白書2020』 第1部「特集　コロナウイルスで変わる社会と印刷」 第2部「印刷産業の動向」「印刷トレンド」「関連産業の動向」 第3部「印刷産業の経営課題」
	発行日：2020年10月23日 ページ数：148ページ 判型：A4判 発行：公益社団法人日本印刷技術協会 定価：9,000円＋税 JAGAT会員特別定価：7,545円＋税

解説

JAGATは「独立行政法人高齢・障害・求職者雇用支援機構」が実施する企業の労働生産性の向上を目的とした「生産性向上支援訓練」の事業取組団体として選定を受け、その一環として、印刷ビジネスの実務に役立てて頂けるセミナーを提供します。

定員に達した為、お申し込みを締め切りました！

ねらい

マーケティング志向の営業活動を理解し顧客の商品やサービスを分析しながら、提案を実現する手法などを習得する。

開催日時

1日目：2020年10月27日（火）　11：00～18：00　　
2日目：2020年10月28日（水）　10：00～17：00

定員

15名　　

詳細

カリキュラム

　■マーケティングの本質
　・マーケティングの目的
　・マーケティングコンセプト立案
　　【演習】ポジショニングワーク

　■マーケティング志向の営業活動
　・顧客像を想定した営業活動
　・紙媒体とネットを組み合せたマーケティング
　　【演習】プロモーションの仕組みづくり
　

　■営業活動プラン策定
　・中長期で考える営業活動戦略
　・現状分析と課題抽出
　・営業提案のプロセス
　　【演習】課題抽出ワーク

受講対象

・印刷営業及び企画制作のリーダーからマネージャーの方
・顧客のプロモーション支援全般の提案手法を学びたい方

受講資格

印刷会社及び関連業界企業に属している社員の方はすべて対象

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講師

小澤 歩（おざわ あゆむ）　

有限会社グレイズ 代表取締役／
(財)ブランド・マネージャー認定協会マスタートレーナー

東京都江東区出身。広告販促制作会社等でのグラフィックデザイナー、
アートディレクターを経て、2002年に広告制作会社として (有)グレイズを設立。様々な企業の広告販促物の企画デザインを手がけ、さらにブランディングやマーケティング、心理学等を踏まえたデザインの戦略を使いクライアント企業の成果を出す。
現在は、ブランディングやデザイン戦略を軸にした企業全体の課題解決、価値を高めて差別化や
売上増をさせるコンサルティングをメインに提供。また、(財)ブランド・マネージャー認定協会トレーナーはじめ全国の企業・団体等で、ブランディングや販促、デザイン戦略を伝える研修や講演の講師としても活動。

会場

公益社団法人 日本印刷技術協会セミナールーム
東京都杉並和田1-29-11
東京メトロ　丸の内線 中野富士見町駅下車　徒歩5分

参加費（税込）

1名　5,500円

お申込み　満員御礼

■Webからのお申込み

Web申込フォーム に必要事項をご記入のうえ、お申込みください。

■FAXでのお申込み

お申込書をプリントアウトし必要事項をご記入のうえ、
03-3384-3168までFAXにてお送りください。

◆申込締切 ： 各コース開催日の10日前まで　※但し定員になり次第締め切ります。

■参加費振込先
参加費は、下記口座に開催日の２日前までに振り込み願います。
なお、お申し込み後の取り消しはお受けできません。代理の方のご出席をお願いします。

口座名：シャ）ニホンインサツギジュツキョウカイ
口座番号：みずほ銀行中野支店（普）202430

■内容に関して問い合わせ先
内容に関するお問い合わせはお気軽に下記までお寄せください。
CS部 セミナー担当　電話：03－3384-3411

■お申し込み及びお支払に関して
管理部（販売管理担当）　　　電話：03-5385-7185（直通）

公益社団法人 日本印刷技術協会

Webを始めとするデジタルメディアが進展する中、注目されているのが紙（アナログ）メディアのダイレクトメールである。
メールやチラシといった不特定多数向けのメディアではなく、自分の宛名で届きパーソナライズされたダイレクトメールは特別感もあり、購買へつながる可能性が高い。
最近では、ダイレクトメールからネットに誘導するような工夫をこらし、デジタルと融合させたものもよく見かける。ただ単に上質な紙や凝ったデザインだから良いというわけではない。

 

JAGATは、2020年2月5日（水）～7日（金）の3日間、池袋サンシャインシティーにて、page2020「デジタル×紙×マーケティング for Business」を開催した。
印刷業界だからこそできる顧客満足が得られるダイレクトメールは、どのようにしたらできるのかを考えるべく、「パーソナライズDM」をテーマに、データ取得分析からプロモーション、メディア企画への具体的な手法を学ぶセミナーを行った。
はじめに、有限会社グレイズ代表取締役の小澤歩氏がマーケティングの基礎をわかりやすく解説。続いて、フュージョン株式会社エグゼクティブマーケティングディレクターの吉川景博氏より、ダイレクトメールのトレンド、心に響くパーソナライズDMについて事例を交えながら紹介。2人の講師による内容の詰まったセミナーとなった。

 

■ターゲットを絞り込みアピール！

 

「DMやチラシを作ることは目的ではなく、それらを組み合わせ顧客が購入してくれる仕組みを作ることがマーケティングのゴールである。」と小澤氏の講義が始まった。印刷会社は、印刷物を作り、顧客へ納品し業務が終了する。しかし、その先には、顧客から消費者という情報の受け取り手がいるということを改めて感じた一言だった。そして、プロモーションには、「物を紹介する手法」と「顧客ニーズに応じてアピールしていく手法」という2つがあり、物や情報があふれている現在、後者の手法が有効である。なぜなら「顧客ニーズに応じてアピールしていく手法」では、状況に応じて自分の抱えているニーズが解決できることが、その人にとって価値のあるものだという考え方がマーケティングのベースにあるからだ。
状況に応じた提案と顧客のニーズを満たすことで競合との差別化が成立し、1～2回利用した消費者から段階を踏んで何度も利用してくれる消費者へと上げていくことが最も理想的といえる。消費者が未認知から見込み客、一般客、リピート客へと変化していくためには、それぞれの段階に応じた施策を立て、組み合わせていく必要がある。例えば、チラシは不特定多数の人に存在を知らせ、お店に来てもらうという目的である。連絡先などの情報があるリピート客には、チラシではなくDMを送るなど、段階によってアピールする手法が変わってくる。売上は、客数×客単価×リピート回数で、企業の売上を多く作るのは、リピート客であり、リピート対策に適しているのがDMである。とマーケティングの基本を解説し、受講者も納得していた。

 

 

 

■心に響くパーソナライズDMでリピート率up！

 

吉川氏は講義の冒頭、ダイレクトマーケティング協会の調査やアメリカの市場でのアンケートでも、ダイレクトメールがトレンドだという結果が出ていることに触れ、マーケターがDMに注目していると現状を報告。
DMの活用方法として、新規顧客とリピーターへアプローチしていく２通りを例としてあげた。
出前サービスで注目を浴びているUber　EatsはTVCMやデジタルマーケティングを使い、その認知度を高めている。ただし、デジタルだけなく、地域エリアにターゲットを絞り込み、ポスティング等の紙媒体を活用することで更なるプロモーションの強化に努めている。紙DM（チラシなど）でサイトに誘導し、商品を購入してもらう。紙からデジタルへと上手く活用し、集客を得ている例を紹介した。
リピーターから優良顧客への施策も重要視されている。優良顧客とは、来店・来訪回数が多く、企業によって異なるが、例えば、全体売上の上位2割を占める顧客とし、その優良顧客を増やしていくことが必要だ。特別なサービスをDMで案内し、年間を通じて客単価を上げていく。また、実験的にいろいろなDMを送り、データをとってみると訴求力が違うことがわかる。顧客に向けてのアプローチ方法には、クリスマスやお正月といった行事にポイントをあて「みんな」に送るDMと、お誕生日や記念日といった「あなた」に送るDMに分ける。リピーターを増やすためには「あなた」に送るDMをもっとフォローしていく必要があるという結果がでた。データ活用とターゲットの絞り込み、そして、その人に合ったタイミングや内容で伝えるDM、まさにそれがパーソナライズDMというところの要素である。
講義の中で吉川氏は、豊富な具体的事例を示し、心に響くDMの価値と効果が実感できた。

 

 

 

受講者のアンケートを見ると、多くの受講者から「DMの在り方を考えさせられた」「具体的な実績でわかりやすかった」「パーソナライズの効果が確認できた」という意見が寄せられ、「機会があればまた聞きたい」と大多数の方が満足し、講座を終えた。

今回は、2時間という限られた時間だったが、印刷会社の方々にパーソナライズDMの価値や効果など理解していただけたと思う。そして、今後、自社での取り組みとして、印刷会社ならではの提案、形にできるDMを作るヒントになっていただけたら幸いだ。
印刷業界として多くの人の心に残る特別なDMを届けていきたい。

  JAGAT　加治　寛子

 

■page2020  「効果の高いパーソナライズDMの実際」
～データ分析からプロモーション戦略、メディアプランニングの手法を学ぶ～

■特集　page2020基調講演報告
「デジタル×紙×マーケティング」決定版

■DTPエキスパート認証試験制度改定のお知らせ
DTPエキスパート認証試験、2020年3月より2段階制に改定

■特別企画　page2020展示会レポート
「デジタル×紙×マーケティング for Business」で
印刷ビジネスの具体的指針を提案
〜展示会場ではシステム提案からビジネス提案へのシフトが鮮明に
株式会社バリューマシーンインターナショナル 取締役副社長　宮本 泰夫

■私の若手社員時代
独自ノウハウを見生み出し、高品質組版を実現するために
奮闘した若手時代
―自分の得意分野を持つことが自信につながる―
寿印刷株式会社 代表取締役社長　井下 精二氏

■デジ印奏論
page2020のニューカマー

■マーケティング情報
持続的に収益性の高い印刷会社の戦略と思考を知る
第41回「JAGAT印刷産業経営力調査」が始まる

■技術トレンド/クロスメディア
なぜウェブサイトからの自動返信がエラーになって届かないのか？

■技術トレンド/グラフィックス
デジタルワークフローの生み出す価値

■Education
社員の能力を発揮させるための人材育成方法
〜社内勉強会を習慣化できる社員の気質〜

■エキスパート資格
「デジタル×紙×マーケティング」の実践力を磨く

■経営情報
印刷会社の「外国人雇用」を考える-II
株式会社GIMS　阿部 隆

■デザイントレンド
中小企業の将来を見据えた事業デザイン
2019年度 東京ビジネスデザインアワード

■デジタル印刷最前線
page2020基調講演
「デジタル×紙×マーケティング」決定版　ディスカッション報告

■森裕司のデジタル未来塾
page2020のセミナーを終えて

■DTPエキスパートのための注目キーワード
和欧混植の組み方

■クロスメディアエキスパート試験でも役立つ課題解決入門
顧客体験の未来 〜アバターロボット 影山 史枝

2020年度 新入社員研修のご案内／JAGAT通信教育のご案内／第6期 工場マネージャー養成講座のご案内／『印刷白書2019』のご案内／印刷界OUTLOOK／図書のご案内／Keyword2020／西部支社便り／印刷営業20日間集中ゼミのご案内／『DTPエキスパート受験サポートガイド』のご案内／JAGAT中部大会2020開催報告／ニュースラウンジ／JAGAT印刷総合研究会のご案内／印刷経営ウォッチング／ニューメンバー

2020年3月15日発行　A4判

■特集
新春座談会
デジタル×マーケティングへの取り組みが紙の価値を上げる
〜ますます重要になる人材と教育〜

■特別企画
ここに注目page2020
テーマは「デジタル×紙×マーケティングfor Business」

■私の若手社員時代
軽オフのプライドと日々の向上心を持って、さまざまな取り組みに挑戦 〜兄の伴走者として会社成長を支える〜
株式会社文伸 代表取締役社長　川井 信良氏

■デジ印奏論
デジタル印刷のカラーマネジメント

■マーケティング情報
印刷ビジネスの2019年総括と2020年展望

■技術トレンド/クロスメディア
電子棚札とダイナミックプライシング

■技術トレンド/グラフィックス
AIを活用した雑誌の自動レイアウト技術

■Education
印刷・紙加工の商品開発をデザイン思考で

■エキスパート資格
DTPエキスパート認証試験 2本立てのねらい

■DTPエキスパート認証試験制度改定のお知らせ
DTPエキスパート認証試験、2020年3月より2段階制に改定

■デザイン・トレンド
印刷・加工の魅力を生かすこだわり文具
文具女子博2019に出店した印刷関連企業

■経営情報
印刷会社の「外国人雇用」を考える
阿部 隆

■森裕司のデジタル未来塾
page2020の無料セミナー

■デジタル印刷最前線
これからの印刷イベントの新たな方向性を示したThink Smart Factory 2019

■DTPエキスパートのための注目キーワード
インクジェット

■クロスメディアエキスパート試験でも役立つ課題解決入門
提案営業のための販促カレンダー 影山 史枝

■追悼
JAGAT客員研究員　井上 秋男さんをしのぶ

page2020のお知らせ／『みんなの印刷入門』のご案内／『印刷白書2019』のご案内／巻頭言／印刷界OUTLOOK／『印刷産業経営動向調査2019』のご案内／JAGAT印刷総合研究会のご案内／図書のご案内／Keyword2020／印刷総合研究会「印刷ビジネスの動向と展望2019-2020」開催のお知らせ／西部支社便り／JAGAT近畿大会2019開催報告／印刷業のための新入社員研修のご案内／ニュースラウンジ／印刷経営ウォッチング／2019年JAGAT info総目次／『クロスメディアエキスパート認証試験サポートガイド』のご案内／JAGAT通信教育のご案内／消息

2020年1月15日発行　A4判

	印刷白書2019
	印刷産業の現在とこれからを知るために必携の白書『印刷白書2019』 第1部「特集　デジタル×紙×マーケティング for Business」 第2部「印刷産業の動向」「印刷トレンド」「関連産業の動向」 第3部「印刷産業の経営課題」
	発行日：2019年10月23日 ページ数：144ページ 判型：A4判 発行：公益社団法人日本印刷技術協会 定価：9,000円＋税 JAGAT会員特別定価：7,545円＋税

解説

■特集
「デジタル×紙×マーケティング」をテーマにJAGAT大会2018を開催

■特別企画
page2019カンファレンス・セミナーが示す「新たな印刷の価値」の創造

■私の若手社員時代
印刷ビジネスにいち早くマーケティングを活用
紙の復活にはデータ分析をもとにした企画とクリエイティブが必要
フュージョン株式会社 代表取締役会長　花井 秀勝氏

■マーケティング情報
フリーペーパーを使った講義から現代大学生の印刷会社・印刷物に対する見方を探る

■技術トレンド/クロスメディア
音声操作時代に注目される「声」のコンテンツ

■技術トレンド/グラフィックス
パッケージ分野で真価を発揮
コダック コンティニアスインクジェット技術

■Education
生産性向上を支える教育機会の活用
―生産性向上支援訓練開催報告―

■エキスパート資格
印刷メディアの強みを生かして新たな価値を生み出す人材

■デザイン・トレンド
グッドデザイン賞が映し出す2018年の社会

■メディア業界動向
JANPS2018にみる新聞技術の新潮流
〜“AI/IoT”を活用した次世代新聞メディアの実現性を提案
井上 秋男

■デジタル印刷最前線
デジタル印刷機による自費出版と地方出版
株式会社木戸製本所

■森 裕司のデジタル未来塾
Adobe MAXに参加して

■DTPエキスパートのための注目キーワード
郵便料金後納の表示方法 野尻 研一

■クロスメディアエキスパート試験でも役立つ課題解決入門
告知から顧客体験へ〜デジタルサイネージの進化
影山 史枝

「クロスメディアエキスパート受験サポートガイド」のお知らせ
「印刷白書2018」のお知らせ／page2019のお知らせ／「印刷産業経営動向調査2018」のお知らせ
印刷界OUTLOOK／図書のご案内／キーワード2018／西部支社便り
印刷業のための新入社員コースのご案内／ニュースラウンジ／JUMP九州2018開催報告
JAGAT中部大会2019のお知らせ／JAGAT通信教育のお知らせ
「デジタル×紙×マーケティング読本・デジタル印刷レポート2018-2019」発行のお知らせ
印刷経営ウオッチング／ニューメンバー・消息

2018年12月15日発行　A4判

デジタル印刷とマーケティングの組み合わせによる新たなビジネスモデルを探る『JAGAT デジタル×紙×マーケティング読本　デジタル印刷レポート2018-2019』を発刊した。 続きを読む →

	印刷白書2018
	印刷産業の現在とこれからを知るために必携の白書『印刷白書2018』 第1部「特集　デジタル×紙×マーケティング」 第2部「印刷産業の動向」「印刷トレンド」「関連産業の動向」 第3部「印刷産業の経営課題」
	発行日：2018年10月25日 ページ数：152ページ 判型：A4判 発行：公益社団法人日本印刷技術協会 定価：9,167円＋税 JAGAT会員特別定価：7,685円＋税

解説

包装印刷はシェアを2割まで拡大した。パッケージの多様化と環境対応が市場を後押し、ブランドオーナーからの期待も高まっている。（数字で読み解く印刷産業2018その6） 続きを読む →