スマホシフトが進む中、どうやったら売れるコンテンツを生成することができるのか。メールとDMを使い分けるためにはマーケティングやデータ分析、そして消費者の動きを知ることが不可欠だ。 続きを読む
「クロスメディア」タグアーカイブ
BtoCでチャットボットが増えている~事例から探るチャットボットの可能性
NTTドコモ、不動産のイエッティ、コールセンター系チャットボットのりらいあコミュニケーションズが登壇。ビジネスAI活用の代表例ともいえるチャットボットについて知る。【2018年のビジネス×AI (2)】 続きを読む
2018年のクロスメディアはどうなる【page2018・デジタル系カンファレンス紹介】
page2018カンファレンス クロスメディアカテゴリでは、デジタル×紙、ブランディング、人工知能(AI)、デジタルマーケティングをテーマに取り上げます。【page2018・PR】 続きを読む
チャットボットはどんな用途で使われているか【5つのパターンで紹介】
ユーザーからの問いかけに対して自動で対応するチャットボットは、今では、さまざまな業種・サービスで利用されているのを見かけます。ここではチャットボットがどのように使われているか、5つの用途に分けて紹介します。 続きを読む
AIはビジネスでどこまで役に立つか?~業務効率化、サービス向上などAI活用の「いま」を知る
電通のAIコピーライターAICO、Amazon AIを導入した「はいチーズ!」、リクルートグループで開発したAI「A3RT」などの事例を紹介。AIはどんなことができるのか、どこまで活用されているのかを知る。【2018年のビジネス×AI (1)】 続きを読む
人に代わって自動で対応!便利な「チャットボット」のしくみとは
身近なAIの代表例としても取り上げられるチャットボット。最近では企業がWebサイトや、LINEなどのアプリ上でチャットボットを導入する事例も増えています。今回はチャットボットのしくみや事例について紹介します。 続きを読む
クロスメディア資格を武器に 新たなビジネスチャンスの獲得へ
エキスパート資格を団体や企業として推進する取り組みが続いている。クロスメディア資格を推進する経営側の視点についてお話を伺った。 続きを読む
スマホ世代にDMは響くか~効果向上に活かす閲覧データ、購買履歴
若者にはDMは効果がないという話を聞くが、本当にそうだろうか?20代では「自分ゴト」と感じられるDMの開封率が高いという調査結果もある。リスト最適化と内容ターゲティングで効果を上げる手法を紹介する。 続きを読む
これからのDMは「選ばれた人への、特別なご案内」に
自社の商品・サービスをPRするにはメール、Web広告、ダイレクトメール(DM)、ポスティング(チラシ)など、さまざまな手段があります。 続きを読む
情報はインスタから?ソーシャルメディアの「ハッシュタグ検索」ってなに
ほしい情報はハッシュタグで探す。そんな情報収集の新しい流れが生まれています。本記事では、ソーシャルメディアのハッシュタグ検索についてInstagram(以下、インスタグラム)を例に紹介します。 続きを読む