「印刷物だけではお客様のニーズに応えきれず、WebやSNSなどデジタル提案の必要性を感じる一方、自分の知識不足と変化の速さに焦りを感じています。」ドウモトくん(印刷営業)
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営業やプロモーション活動でこんな悩みを感じていませんか？「顧客のニーズに深く応えられているか自信がない」「知識はあるけれど、実務への落とし込み方がわからない」「メディアも多様化して、何をどう活用すべきか迷う」など。現場の声は果てしなく尽きません。
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ミユキさん(営業企画)
最近、お客様にDMの企画提案をしても、なかなか手応えがなくて。DMって本当に効果があるのか、古い手法じゃないのかって思われがちで…。 続きを読む →

小太郎くん
いつもコンペで負けてばかりでさ、「うちにはデザイン力がない」、「提案力が足りない」って思っちゃうんだ。もっとコンペで勝てるようになりたいけど、どうしたらいいんだろう？
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サブレくん（営業）
「最近また営業と制作の間でギクシャクしている気がしない？お互い頑張っているのに、どうしても『営業は無茶を言う』、『制作は融通が利かない』ってなりがちでさ。」
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トマト社長
「最近、本当に厳しいよなぁ。昔は良い印刷物を作ればお客様が来てくれたけど、今は値上げも難しいし、営業効率も上がらない。新しい施策を考えないと、会社の未来が心配だよ。」
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　小誌の前身である『プリンティング インフォーメーション』1993年6月号では「営業は攻め、受注は質を実現する企業」という特集を掲載しており、副題に「1992年度印刷産業経営力調査レポート財務分析」と添えている。 続きを読む →

メディアの役割が企業の事業戦略の中で大きく変化している昨今、顧客のマーケティング活動を支援する立場として必要なスキルも変化しています。

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エキスパート資格を団体や企業として推進する取り組みが続いている。クロスメディア資格を推進する経営側の視点についてお話を伺った。 続きを読む →

（寄稿）クロスメディアエキスパート認証試験取り組み企業に聞く 続きを読む →